• вашконтроль.ру
  • Федерация профсоюзных организаций Томской области
  • Главное бюро медико-социальной экспертизы по Томской области
  • Департамент здравоохранения Томской области
  • Департамент семьи и детства Томской области
  • Департамент труда и занятости населения Томской области
  • Департамент социальной защиты населения Томской области
  • Администрация г.Томска
  • Администрация Томской области
  • Управление федеральной налоговой службы по Томской области
  • Пенсионный фонд РФ
  • Министерство труда и социальной защиты РФ
  • Фонд социального страхования РФ

В октябре в региональное отделение Фонда поступило 69 обращений граждан

28.11.2017

В октябре в Томское региональное отделение Фонда социального страхования РФ поступило 69 обращений  граждан, что на 53 % больше, чем в предыдущем месяце.

Наиболее часто затрагивалась темы  обязательного социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (33 обращения),  представления сведений о доходах, расходах (16 обращений).

5 обращений касаются вопросов  санаторно-курортного лечения (такое же количество обращений было и в сентябре). Уменьшилось количество обращений по таким темам как  лечение и оказание  медицинской помощи, обеспечение техническими средствами реабилитации.

Следует отметить, что граждане обращались в региональное отделение Фонда и по таким вопросам как трудовое законодательство, оказание медицинских услуг детям и взрослым, программа «Родовой сертификат», информационные  ресурсы.

Как поясняют специалисты регионального отделения, повышение уровня активности граждан связано, прежде всего с тем, что они стали направлять больше заявлений о выдаче справок о полученных пособиях, а также справок по форме 2-НДФЛ. Напомним, с 1 июля в рамках проекта «Прямые выплаты» пособия по временной нетрудоспособности и в связи с материнством перечисляются застрахованным гражданам напрямую от регионального отделения, а не от работодателей, как ранее.

Как и в предыдущие месяцы, в октябре граждане все чаще используют электронные каналы связи, прежде всего электронную почту

Отметим, наряду с предметной работой с обращениями граждан в региональном отделении проводятся мероприятия, направленные на повышение эффективности разъяснительной работы со страхователями и застрахованными лицами, в частности, на постоянной основе организовано практическое  обучение сотрудников.


К списку »

Адрес:
634034, г.Томск, ул.Белинского, д.61

Яндекс.Метрика
Телефоны Режим работы

http://r70.fss.ru/236318/index.shtml приемная  тел. 60-84-60
факс         тел. 60-84-50, тел. 60-84-00

Подробная информация

 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2017 Государственное учреждение - Томское региональное отделение Фонда социального страхования РФ