• вашконтроль.ру
  • Федерация профсоюзных организаций Томской области
  • Главное бюро медико-социальной экспертизы по Томской области
  • Департамент здравоохранения Томской области
  • Департамент семьи и детства Томской области
  • Департамент труда и занятости населения Томской области
  • Департамент социальной защиты населения Томской области
  • Администрация г.Томска
  • Администрация Томской области
  • Управление федеральной налоговой службы по Томской области
  • Пенсионный фонд РФ
  • Министерство труда и социальной защиты РФ
  • Фонд социального страхования РФ

Об обращениях граждан в июле 2018 года

27.08.2018

В июле 2018 года в Томское региональное отделение Фонда социального страхования РФ поступило 36 письменных обращений от 33 граждан.

Таковы результаты анализа обращений граждан, поступивших в региональное отделение Фонда согласно Федеральному закону №59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения  обращений  граждан Российской Федерации».

По электронной почте  направлено  11 обращений, через Систему электронного документооборота (СЭД) - 4; через Электронную приемную сайта ФСС России – 7; Личный кабинет получателя государственных услуг - 3; почтовым отправлением – 6; лично – 4, факсом – 1. Таким образом, с использованием информационных технологий подано 25 обращений, 11 обращений - лично и почтой.

Из 36 поступивших обращений всего рассмотрено 32 обращение (89%), из них на 27 - даны разъяснения, 3 - направлены по принадлежности, в стадии рассмотрения 4 обращения (11%).

За указанный период все документы по обращению граждан, в том числе обращения граждан, ответы на них, уведомления о перенаправлении по принадлежности заявителям, письма о перенаправлении обращений, запросы по обращениям и др., регистрировались в сроки, установленные действующим законодательством.

Самыми актуальными в этом месяце стали следующие виды тематик:  исчисление и выплата пособий гражданам, имеющим детей; оплата листка нетрудоспособности (при временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за больным членом семьи);  выплата пособий и компенсаций на ребенка; льготы и меры социальной поддержки инвалидов представление сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера.


К списку »

Адрес:
634034, г.Томск, ул.Белинского, д.61

Яндекс.Метрика
Телефоны Режим работы

приемная  тел. 60-84-60
факс         тел. 60-84-50, тел. 60-84-00

Подробная информация

 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2018 Государственное учреждение - Томское региональное отделение Фонда социального страхования РФ